• Prémium átalánydíjas IT üzemeltetés

    Teljeskörű rendszergazda szolgáltatás

    budapesti kis- és középvállalatok számára
     

     

     

     

     

  • Mit nyújtunk Önöknek fix havidíjért?

    Teljeskörű IT üzemeltetési szolgáltatásunk egy mindent lefedő Prémium csomagban érhető el, melynek havi díja csak a felügyelt számítógépek és szerverek számától függ.

    broken image

    Könnyen elérhető ügyfélszolgálat

    Bármelyik munkatársa közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz fordulhat munkanapokon 8-18 óráig, csak írjon egy levelet az it@hotli.ne címre vagy hívja a 06 1 HOTLINE [468 5463] számunkat.

    broken image

    Azonnali távoli segítségnyújtás

    Nem kell jelen lennünk a hibaelhárításhoz, távsegítség esetén látjuk monitorát és át tudjuk venni számítógépének vezérlését. Azonnal segítséget nyújtunk a hívások 90%-ban (kapacitás függvényében).

    broken image

    Helyszíni segítségnyújtás

    Ha a távolról nem tudunk megoldani egy problémát, akkor munkatársunk a helyszínre megy Önökhöz.

    broken image

    Korlátlan igénybe vehetőség, fix havidíj

    Nincs mennyiségi korlátja az Önöknek végzett munkánknak sem távoli, sem helyszíni feladat esetén, minden hónapban ugyanannyit számlázunk, így érdekünk, hogy egy stabil informatikai rendszert alakítsunk ki.

    broken image

    Kész megoldások

    Minden ügyfelünk profitálhat az évek során kidolgozott kész megoldásainkból és 20 éves tapasztalatunkból, munkafolyamataink dokumentáltak, a hibabejelentéstől a teljes megoldásig végigkövethetőek.

    broken image

    Üzemeltetés

    broken image

    IT szolgáltatások üzemeltetése

    Üzemeltetjük az Önök alap IT szolgáltatásait: Notebook és munkaállomás | Fájl tárolás | Levelezés | Hálózat és Wi-Fi | Nyomtatás | Távmunka | Felhasználó kezelés | Vírus és levélszemét védelem | Biztonsági mentések, frissítések

    broken image

    Felhő szolgáltatások üzemeltetése

    Utat mutatunk a felhő szolgáltatásokban, segítünk az ügyfeleink által előfizetett szolgáltatások használatba vételben és végezzük az adminisztrálásukat.

    broken image

    Biztonság

    broken image

    Kiemelt figyelmet fordítunk a biztonságra és a problémák megelőzésére

    Monitorozzuk a biztonsági mentések sikerességét, IT szolgáltatásokat, működési paramétereket, automatizáljuk a biztonsági frissítések telepítését. A problémák nagy részét megoldjuk, mielőtt észrevennék.

    broken image

    Vírusvédelmi szoftver

    Felügyeleti rendszerünkbe integrált BitDefender's Endpoint Security vírusvédelmi szoftvert telepítünk az Önök számítógépeire, amelynek a licencét mi biztosítjuk.

    broken image

    Adathordozó titkosítás

    Igény esetén titkosítjuk a notebookokban az SSD meghajtókat, hogy illetéktelen kezekbe kerülés esetén se tudjanak hozzáférni a rajtuk tárolt adatokhoz.

    broken image

    Eszköz menedzsment

    broken image

    IT nyilvántartások

    Elkészítjük a felhasználók és a számítógépek nyilvántartását és azt naprakészen tartjuk.

    A kliens felügyeleti rendszerünk leltár modulja felderíti a gépekre telepített összes szoftvert.

    broken image

    IT eszköz beszerzés és üzembehelyezés

    IT eszköz beszerzési igény esetén kereskedelmi részlegünk szívesen ad ajánlatot Önöknek, de akár tőlünk, akár más forrásból szereznek be valamit, az üzembehelyezést természetesen elvégezzük.

    broken image

    Szerviz ügyintézés

    Intézzük a meghibásodott IT eszközeik szervizeltetését.

    broken image

    Csere notebook

    Számítógép meghibásodáskor igény esetén 1 hétre csere notebookot biztosítunk.

    broken image

    IT menedzsment

    broken image

    Virtuális IT vezető

    Biztosítunk egy dedikált kapcsolattartót aki képben van az Önök teljes rendszerével, akihez lehet fordulni ha a hétköznapi ügyintézéstől eltérő megbeszélnivaló merül fel.

    broken image

    Szolgáltatói kapcsolattartás

    Kapcsolatot tartunk internet és egyéb szolgáltatókkal, technikai ügyekben képviseljük Önöket.

  • Cégünk számokban

    broken image

    1999

    cég alapítás éve

    Cégünk 2000 óta üzemelteti vállalkozások informatikai rendszerét folyamatosan növekvő ügyfélkörrel és árbevétellel.

    broken image

    13

    rendszergazda

    Magasan képzett munkatársaink évtizedes tapasztalattal rendelkeznek informatikai rendszerek üzemeltetése területén.

    broken image

    22

    év

    Legrégebbi ügyfelünket 2002 óta üzemeltetjük, együtt növekedtünk, igaz ők gyorsabb ütemben, mára több mint 100-an vannak.

    broken image

    74

    ügyfél

    Ügyfeleink elsősorban olyan budapesti kis- és középvállalkozások, akiknek az IT stratégiai fontosságú.

    broken image

    2351

    üzemeltetett számítógép

    Az üzemeltett számítógépek között fele fele arányban találhatóak notebookok illetve asztali munkállomások.

    broken image

    361

    üzemeltetett szerver

    Ügyfeleink irodai szerverein kívül üzemeltetünk web szervereket is, változatos virtualizációs megoldásokkal.

  • Lépjen velünk kapcsolatba, hogy elküldhessük Önnek átalánydíjas csomag árainkat

    Az it|hotline informatika üzemeltetés a D-Vision Kft. szolgáltatása.


    D-Vision Kft. | Adószám: 11894476-2-41 | Cégjegyzékszám: 01-09-681918
    Bankszámlaszám: CIB Bank Zrt, 10700385-44962902-51100005

    1134 Budapest Váci út 19.
    D-Vision Kft.
    Panoráma irodaház III. emelet
    Hétfőtől péntekig 8-18 óráig
    +36 1 HOTLINE (468-5463)